Orange Marketing Blog

Archiv für 16. Dezember 2009

E-Mail Marketing ist weit mehr als Newsletterversand oder der Versand von Einladungen!

Auch der Vertrieb erkennt immer mehr die Stärke des E-Mail Marketings. Den Vorteil, der ein Vertriebler hat ist, dass er seine direkten Kontakte ohne weiteres per E-Mail kontaktieren darf. Er steht in persönlicher Kontakt mit dem Empfänger und muss daher wegen Spam keine bedenken haben. Die Quantität der Adressen ist in den meisten Fällen nicht sehr hoch aber dafür die Qualität umso mehr!

Der Vertrieb verfügt in sehr vielen Firmen neben der Firmendatenbank über eigene Kontaktlisten, die meistens aktueller und wertvoller sind. Viele Seller, bringen z. B eigene Kontaktlisten mit und da sie täglich mit diesen Listen arbeiten und sie somit automatisch aktuell halten, schlummern einige unentdeckten Potentialen, welche viel besser genutzt werden könnten. Der Grund dafür, dass sie unentdeckt bleiben ist wiederum, dass in vielen Unternehmen die Kommunikation zwischen Marketing und Vertrieb leider sehr mangelhaft ist.

Durch den persönlichen Kontakt und damit verbundenes Wissen, was dem Empfänger wirklich interessiert, schafft so eine E-Mail Kampagne eine höhere Öffnungsrate und somit auch eine höhere ROI. Jeder Vertriebler spricht seine Kontakte auf eine andere Art und Weise, abhängig von dem Produkt und Interessen an, was eine unbewußte Zielgruppensegmentierung und Individualisierung der E-Mail Kampagne zur Folge hat. Die Organisation, Segmentierung und Individualisierung sind dabei die einzigen Hürden, die man bewältigen muss in Anbetracht dessen, dass Seller grundsätzlich immer unter Zeitdruck stehen und Ergebnisse liefern müssen. Für jeden Vertriebler muss mit seiner Zusammenarbeit individuell eine Versandliste und einen E-Mail Text zusammengestellt werden. Die Zusammenarbeit ist daher sehr wichtig, weil nur sie die Zielgruppe gut genug kennen, um zu beurteilen, wie sie emotional und sachlich auf die E-Mails reagieren.

Marketing und Vertrieb sprechen zwei sprachen und daher ist es wichtig, dass man von Zeit zu Zeit, die gleichen Personen mit einander sprechen lässt!