Offline Newsletter-Anmeldungen rechtssicher abwickeln!? So einfach geht das…

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Rechtssichere Offline-Adressgenerierung mit Off-On-Double-Opt-In (OODO) -Verfahren!

Eine Reihe aktueller Urteile im E-Mail-Marketing sorgt momentan für große Unruhe zwischen E-Mail-Marketer (Absolit Blog). Die deutschen Gerichte halten Double-Opt-In für das Maß aller Dinge, auch wenn sie nicht immer einen Sinn ergeben. Mit Gerichten und Anwälten zu streiten möchte aber niemand gerne. Wie kann man also auch die offline generierten Abonnenten wie etwa über Leadbögen aus Messen und diverse Veranstaltungen mit dem Double-Opt-In-Verfahren rechtssicher bestätigen? Hierfür gibt es eine sehr elegante und einfache Lösung!

Offline-Abonnenten online bestätigen

Zunächst müssen Sie Ihren offline (Print) -Formularen anpassen, indem Sie unter dem Feld für die E-Mail-Adresse einen Hinweis einfügen: „Um Missbrauch und Tippfehler vorzubeugen, erhalten Sie in den nächsten Tagen eine Opt-In-E-Mail mit einem Bestätigungs-Link. Um Ihre Anmeldung abzuschließen, bestätigen Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse mit einem Klick auf den Link“.

Im zweiten Schritt versenden Sie den Bestätigungs-Link wie gewohnt, als wenn man sich online für den Newsletter anmelden wurde, leicht modifiziert: „Sie haben sich offline am Tag … über das Formular … für unseren Newsletter angemeldet …“ per E-Mail an die Offline-Abonnenten. Sobald sie sich mit dem Klick identifiziert und bestätigt haben, haben Sie eine eindeutige Bestätigung, für den Fall, dass Sie den Beweis antreten müssen, und verhindern versehentliche Spam-E-Mails. Der Abonnent muss mit diesem Verfahren keinen zusätzlichen Schritt tätigen, als es bei dem normalen Double-Opt-In-Verfahren auch notwendig wäre!

Damit haben wie Offline- und Online-Opt-In verknüpft. Ich nenne das Verfahren einfach Off-On-Double-Opt-In oder einfach OODO-Verfahren.

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Ali Amir Mostofian

Digital Marketing Manager (Campaign and project -management) bei Orange Marketing
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