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Archiv für die Kategorie: "E-Mail Kampagne"

Oft sind es die einfachsten Sachen, die einem nicht auffallen oder aus Eile nicht geprüft werden.
Diese 10 Punkte sollten Sie immer vor jedem Versand prüfen:

1. Sind Ihre Absenderadresse und das Impressum korrekt?
2. Sind die Personalisierung und die Namen richtig gesetzt und formatiert?
3. Funktionieren alle Links und sind die Verweise auch richtig gesetzt?
4. Haben Sie eine Plain-Text-Version und der Inhalt ist identisch mit der HTML-Version?
5. Haben alle Bilder auch einen ALT-Tag?
6. Werden die Bilder richtig angezeigt und sind sie auch richtig verlinkt?
7. Wie sieht Ihr Newsletter in den verschiedenen Webmails und Email-Clients aus?
8. Funktioniert das Reporting (Öffnungs- und Klick-Rate)?
9. Haben Sie an die Abmeldungen gedacht und sie von der Liste gefiltert?
10. Haben Sie einen funktionierenden Abmeldelink in Ihrem Newsletter?

Wenn Sie alle diese 10 Punkte geprüft und abgehakt haben, können Sie mit gutem Gewissen den Versand starten.

Sie können die Checkliste als PDF hier herunterladen: Newsletter Checkliste

HubSpot hat in Zusammenarbeit mit WHICH TEST WON ein 18-Seitiges Werk herausgegeben indem gezeigt wird, wie man eine E-Mail Marketing Kampagne testen und somit verbessern kann. Dabei wird natürlich ganz vorne bei der Adressgewinnung mittels Email Opt-In angesetzt bis hin zur Landing-Page-Optimierung.

Aus dem Inhalt:

• Increased opt-ins by 122%
• Generated 28% more leads
• Increased CTRs by more than 25%
• Improved the conversion rate by 6.5%

Das eBook kann kostenfrei nach kurzer Registrierung hier heruntergeladen werden:
Free eBook: Top 7 Inspirational Email Tests

Autorin: Anne Holland

Weihnachten ist Fest der Liebe und Familie. Man blickt auf das aktuelle Jahr, welches zu Ende geht und schmiedet Pläne für das Nächste. Weihnachtszeit ist die Zeit der Freude, ehrgeizige Pläne und gute Vorsätze. Genau das müssen die Werbekampagnen auch widerspiegeln. Die Werbebotschaften müssen sich also an die Bedürfnisse der Menschen anpassen.

Verkaufen Sie nicht einfach “Sonderangebote”, sondern “Unvergessliche Zeit mit Familie oder Menschen, die man liebt”. Ein Beispiel für einen E-Mail-Betreff könnte wie folgt lauten:

Thema: Werbekampagne für ein Reiseangebot
E-Mail-Betreff: “Verschenken Sie unvergessliche Momente”

Damit sprechen Sie nicht nur Angebote, sondern auch direkt die Bedürfnisse der Menschen an! Sie bieten nicht nur eine Ware, sondern “unvergessliche Momente” und wer möchte das nicht!? Jetzt muss nur noch die Reise verlockend und interessant genug sein und schon hat man eine erfolgreiche Kampagne.

Dieses Beispiel lässt sich auch auf andere Produkte anwenden. Man muss nur noch von trockenen und geistlosen Werbeformulierungen weg kommen und die Grundbedürfnisse direkt ansprechen!

Sehr wichtig ist jedoch, Weiterlesen »

Zieldefinition ist das Wichtigste überhaupt für eine erfolgreiche E-Mail Marketing Strategie.

Ob es um die Adressgenerierung geht, den richtigen E-Mail-Betreff, die richtige Versandzeit oder die richtige Gestaltung, ohne klare Ziele wird nichts gelingen! Schauen wir uns die Sache genauer an…

Aufbau einer CRM-Datenbank

Eine CRM-Datenbank kann erst dann richtig aufgebaut und verwaltet werden, wenn klar definiert ist, wie mit den gespeicherten Daten gearbeitet werden soll. Wie fein und nach welchen Kriterien möchte man später für diverse Kampagnen segmentieren? Wenn man diese Frage richtig beantworten kann, kann man auch die erforderlichen Informationen und Felder ergänzen und definieren, um später darauf zugreifen zukönnen.

Gestaltung, Betreff und Content

Wie sollte die Vorlage aussehen? Das ist sehr stark von der Zielgruppe abhängig, ob man sich für eine moderne Vorlage oder eher für die klassische Variante entscheidet. Ist die E-Mail-Kampagne an Führungskräfte und Entscheider, Online-Gamer, Jugendliche, werdende Mütter, … gerichtet, dann spielen Design und Farben eine sehr bedeutende Rolle!

Die Wahl für den richtigen Betreff ist ebenso stark von den Zielen abhängig. Was ist das Ziel der Kampagne? Branding und bessere Marktpositionierung oder Vertriebsunterstützung und Absatzförderung? Wie persönlich, auffordernd oder schockierend sollte ein E-Mail-Betreff formuliert werden? Das kann man natürlich nur dann so genau wie möglich treffen, wenn man klare Ziele verfolgt!

Inhalte, die einen Mehrwert für den Empfänger bringen und ihn langfristig binden. Auch hier kann man nur dann die richtigen Inhalte liefern, wenn man seine Ziele und die Zielgruppe genau kennt.

Die richtige Reaktion kann man nur mit der richtigen Aktion provozieren.

Möchte man CFO’s zu einer Veranstaltung einladen, wo die neuesten Finanzsoftwares vorgestellt werden, dann sollte man kurz und präzise die Effizienz und Kosten-Ersparnis ansprechen und nicht viel über die technische Implementierung reden. Möchte man aber CIO’s zu der gleichen Veranstaltung einladen, dann ist es genau umgekehrt. Für CIO’s ist Zusammenspiel mit bestehender Infrastruktur umso wichtiger!

Nur mit einer klaren Zieldefinition kann eine qualitativ hochwertige und klar strukturierte CRM-Datenbank aufgebaut, eine E-Mail Marketing Kampagne optimal gestaltet und erfolgreich durchgeführt werden.

E-Mail-Marketing-Kampagnen können besonders von der Zusammenarbeit von Marketing und Sales profitieren!

Marketing denkt oder versucht oft vorausschauend zu denken im Gegensatz zum Sales. Dort wenn eine Idee für ein Event entstanden ist, dann ist es meistens die Zeit zu knapp. Das bedeutet nicht, dass Sales-Team  weniger organisiert ist! Das Leben eines Vertrieblers ist einfach sehr viel turbulenter. Oft bestimmen Kunden den Tagesablauf und somit kommen viele administrativen Tätigkeiten einfach zu kurz!

Nun führen in vielen Unternehmen Marketing und Sales einen internen Kampf anstatt versuchen zusammen zu arbeiten und ihre Potenzialen zu bündeln. Warum ist das so? Missverständnisse, Vorwürfe und eingeschränkte Blickweise sind oft die Gründe. Marketing-Leute halten Seller für egoistisch und rücksichtslos und dabei wissen sie nicht, unter welchem Umsatzdruck sie sich befinden. Auf der anderen Seite halten Seller die Marketing-Leute für Träumer und Visionäre, welche sich ihrer Meinung nach nicht so richtig an die Realität orientieren! Weiterlesen »

Eine gut abgestimmte und strukturierte Landing-Page kann den Verlauf einer E-Mail-Kampagne stark beeinflussen!

Man kann viele Tipps und Beiträge über die Aufbau eines Newsletters lesen oder wie man eine E-Mail-Kampagne durchführen sollte jedoch oft kommen die Landing-Pages zu kurz! Natürlich haben sie nicht direkt was mit E-Mail Marketing zu tun, denn sie werden ja nicht per E-Mail verschickt aber wie sollte eine E-Mail-Kampagne erfolgreich sein, wenn die Basis der Aktion nicht optimiert ist? Wenn es sich bei der E-Mail-Kampagne nicht um eine reine Standalone handelt, dann ist eine gute Landing-Page umso wichtiger, z. B. wenn es um Event-Einladungen geht. Weiterlesen »

Unternehmensübergreifend Denken…

Was bedeutet das? Nun haben Sie sich jemals gefragt, wie viele E-Mails z. B. Herr Mustermann insgesamt in einem Monat von Ihrem Unternehmen erhält? Koordinieren Sie die E-Mail-Kampagnen unternehmensweit? Das sind sehr wichtige Themen, mit denen Sie sich unbedingt auseinander setzen sollten, um dauerhaft mit Ihrer Marketing-Strategie erfolgreich zu bleiben und wenn Sie sie vernachlässigen, können sie große Probleme verursachen!

Ein gutes Beispiel ist, wenn in größere Firmen die Abteilungen, Marketing, Sales, Training und Service, Aktivitäten starten, welche sich überschneiden. Dann kann schnell passieren, dass ein E-Mail-Empfänger mehrere E-Mails in einer Woche bekommt, sich vielleicht ärgert und auf den Abmelde-Link klickt! Sperren der E-Mail-Adressen, wie es bei einigen großen Firmen üblich ist, wäre auch keine richtige Lösung, denn wer entscheidet, welche Aktivität wichtiger ist, für die, die E-Mail-Adresse gesperrt werden sollte! Weiterlesen »

Durch die E-Mail-Flut und die Marktsättigung wird der Schrei nach relevanten Inhalten und Target-Marketing immer lauter. Was macht eine Information relevant? Ich habe bereits vor einiger Zeit einen Artikel über die Bedeutung von Informationen veröffentlicht:
Content Marketing - Die Bedeutung von wertvollen Informationen in der Kommunikation

Zieldefinition, gute Recherche und die Auswahl der richtigen Zielgruppe sind die wichtigsten Faktoren, um die Relevanz einer Marketing-Kampagne zu steigern.

Zieldefinition

Bevor man eine Marketing-Kampagne startet, sollte man die Ziele festlegen. Welche Resultate sollten mit der Kampagne angesteuert werden und welche Nebeneffekte könnten eintreten? Also Haupt- und Neben-Ziele sollten klar definiert werden, damit man nicht vom Kurs abkommt und das passiert schneller, als man denke kann! Ressourcenplanung sollte natürlich ebenfalls beachtet werden!

Informations-Recherche (Content)

Denken Sie immer dran: “Produkte sind in heutiger Zeit in seltensten Fällen einzigartig” also was macht ein Produkt besser als sein Ebenbild? Wo liegen seine Stärken und welche Bedürfnisse können damit befriedigt werden? Weiterlesen »

Joe Soltis, Director Permission Based Marketing erzählt in 10 Minuten worauf es in E-Mail Marketing ankommt!

Was braucht ein erfolgreiches E-Mail Marketing? Was tun Sie dafür?